Il sistema prevede uno o più tipi di servizio, vedi Tipi Commessa, caratterizzati dal flag “Contratto di Servizio” e un campo “Cod. Causale Mandato” per la generazione dei mandati di fatturazione. Di seguito sono indicati gli step per implementare la gestione dei contratti di servizio.

ARTICOLI DI TIPO SERVIZIO

In Scheda Articolo > Dati Accessori è possibile indicare la Periodicità espressa in mesi ( esempio 12 = Annuale ).

GESTIONE COMMESSA-CONTRATTO

In Commessa è presente una sezione dedicata al Contratto di Servizio in cui sono visualizzati gli articoli che lo compongono. Il corpo Articoli è generato dalla procedura personalizzata di definizione del servizio oppure prendendo direttamente il contenuto del Preventivo collegato alla Commessa-Contratto.

In questa sezione è indicato il Tipo Rinnovo (senza rinnovo / con rinnovo tacito), la Data Inizio erogazione del servizio e la data del Prossimo Rinnovo.

Una commessa deve avere articoli con stessa periodicità. Con il sistema standard non è possibile utilizzare sul Preventivo un articolo Composto, ma soltanto articoli Servizio.

MENU DEDICATO

Nel menù Commesse è presente la voce Gestione Contratti che apre un sottomenù da cui sono possibili le seguenti operazioni:

• Fatturazione rinnovi
• Ricerca contratti
• Analisi contratti

FATTURAZIONE RINNOVI

In questa finestra il sistema elenca i contratti aperti in Scadenza (Fino Al) nei giorni X successivi. X per default è 31. Una volta presente la lista delle Commesse-Contratto è possibile con il pulsante 'Genera' creare il mandato di fatturazione. La creazione del mandato comporta anche l'aggiornamento della data di “Prossimo Rinnovo” in Commessa.

RICERCA CONTRATTI

Lista dei servizi, con accanto l'indicazione del rinnovo, se Tacito o la data di Fine Contratto se Non Tacito, della Data di inizio, la data dell'ultima fattura e la data del prossimo rinnovo.

ANALISI CONTRATTI

Analisi costi-ricavi dei Contratti di Servizio. Questa ricerca può richiedere molto tempo se ci sono molti contratti da analizzare.