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+++ commesse:servizi:start [2024/04/23 11:54] (versione attuale) – [Decorrenza anticipata o posticipata dei Contratti di servizio] alessio
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 ====== Guida alla gestione dei Contratti di Servizio ======
+Nel menù Commesse è presente la voce **Gestione Contratti** che apre un sottomenù da cui sono possibili le seguenti operazioni:
+  * **Fatturazione rinnovi**
+  * **Ricerca contratti**
+  * **Analisi contratti**
 Il sistema prevede uno o più tipi di servizio, vedi **Tipi Commessa**, caratterizzati dal flag "Contratto di Servizio" e un campo "Cod. Causale Mandato" per la generazione dei mandati di fatturazione.
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-ARTICOLI DI TIPO SERVIZIO
+===== Articoli di tipo servizio =====
 In Scheda Articolo > Dati Accessori è possibile indicare la **Periodicità** espressa in mesi ( esempio 12 = Annuale ).
-GESTIONE COMMESSA-CONTRATTO
+===== Gestione Commessa-Contratto =====
-In Commessa è presente una sezione dedicata al Contratto di Servizio in cui sono visualizzati gli articoli che compongono il Servizio.  Il corpo Articoli è generato dalla procedura personalizzata di **definizione del servizio** oppure prendendo direttamente il contenuto del Preventivo accettato e collegato alla Commessa-Contratto.
+In Commessa è presente una sezione dedicata al Contratto di Servizio in cui sono visualizzati gli articoli che lo compongono.  Il corpo Articoli è generato dalla procedura personalizzata di **definizione del servizio** oppure prendendo direttamente il contenuto del Preventivo collegato alla Commessa-Contratto.
-In questa sezione è indicato il **Tipo Rinnovo** (senza rinnovo / con rinnovo tacito) e il periodo temporale di erogazione del servizio. La data "Fino Al" è automaticamente rinnovata, con l'emissione dei mandati di fatturazione.
+In questa sezione è indicato il **Tipo Rinnovo** (senza rinnovo / con rinnovo tacito), la Data Inizio erogazione del servizio e la data del Prossimo Rinnovo.
+Una commessa deve avere articoli con stessa periodicità. Con il sistema standard non è possibile utilizzare sul Preventivo un articolo Composto, ma soltanto articoli Servizio.
+===== Decorrenza anticipata o posticipata dei Contratti di servizio =====
-MENU DEDICATO
+Funzionalità per anticipare o posticipare il periodo di Servizio, rispetto alla data di fatturazione.
-Nel menù Commesse è presente la voce **Gestione Contratti** che apre un sottomenù da cui sono possibili le seguenti operazioni:
+{{:commesse:servizi:imm1.jpg?600|}}
-  * **Fatturazione rinnovi**
+Nella sezione Contratto di servizio della Gestione Commesse si distinguono 3 campi:
-  * **Ricerca contratti** : lista dei servizi, con accanto l'indicazione del periodo, la data dell'ultima fattura e il tipo di rinnovo.
-  * **Analisi contratti** : analisi costi-ricavi dei Contratti di Servizio (ricerca che può richiedere molto tempo se ci sono molti contratti da analizzare).
-FATTURAZIONE RINNOVI
+  * **Data inizio**: la data in cui è partito il servizio. Al cambio si aggiornano anche Data rinnovo e Prossima fatturazione
+  * **Data Rinnovo**: la data in cui viene rinnovato il servizio. Al cambio si aggiorna anche il campo Prossima fatturazione.
+  * **Prossima fatturazione**: la data in cui viene fatturato il servizio.
+Nel momento in cui si effettua la Fatturazione rinnovi di un contratto viene applicata la periodicità prevista sia sulla Data di Rinnovo che sulla Prossima fatturazione.
+Nel mandato di fatturazione che viene generato sarà indicata la decorrenza del servizio con una riga “PERIODO DAL __/__/__ AL __/__/__” dove il periodo sarà dato da Data Rinnovo + Periodicità.
+===== Fatturazione Rinnovi =====
 In questa finestra il sistema elenca i contratti aperti in Scadenza (Fino Al) nei giorni X successivi. X per default è 31.
-Una volta presente la lista delle Commesse-Contratto è possibile con il pulsante 'Genera' creare il mandato di fatturazione. La creazione del mandato comporta anche l'aggiornamento della data di "Fino Al" in Commessa fino al termine previsto del servizio.
+Una volta presente la lista delle Commesse-Contratto è possibile con il pulsante 'Genera' creare il mandato di fatturazione. La creazione del mandato comporta anche l'aggiornamento della data di "Prossimo Rinnovo" in Commessa.
+===== Ricerca contratti =====
+Lista dei servizi, con accanto l'indicazione del rinnovo, se Tacito o la data di Fine Contratto se Non Tacito, della Data di inizio, la data dell'ultima fattura e la data del prossimo rinnovo.
+===== Analisi Contratti =====
+Analisi costi-ricavi dei Contratti di Servizio. Questa ricerca può richiedere molto tempo se ci sono molti contratti da analizzare.