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Linea 12: Linea 12:
 Si può assegnare un intervento a più Operatori : tenendo premuto il tasto CTRL e trascinando un appuntamento dal primo Operatore su un altro Operatore. Si può assegnare un intervento a più Operatori : tenendo premuto il tasto CTRL e trascinando un appuntamento dal primo Operatore su un altro Operatore.
  
-Colori degli appuntamenti+==== Colori degli appuntamenti in Agenda ====
- +
-Chiamata Aperta -> ROSSO +
- +
-Chiamata Aperta con Ore -> GIALLO +
- +
-Chiamata Chiusa -> VERDE +
- +
-Chiamata Annullata, sospesa -> GRIGIO +
- +
-Appuntamento o Note CRM -> VERDOLINO +
- +
-Presenze da visualizzare in Agenda -> AZZURRO+
  
 +^ Tipo Appuntamento ^ Colore ^
 +|Chiamata Aperta | ROSSO| 
 +|Chiamata Aperta con Ore | ARANCIONE|
 +|Chiamata Chiusa | VERDE|
 +|Chiamata Annullata, sospesa | GRIGIO|
 +|Appuntamento o Note CRM | VERDE CHIARO|
 +|Ore (ferie,permessi...) | AZZURRO|
  
 +Nell'Agenda l'appuntamento è considerato "con Ore" anche in caso di Presenza inserita fuori dalla Chiamata, ma dello stesso Operatore, Giorno e Commessa o Sotto-Commessa della Chiamata.
  
ad050/ad05/start.1718790251.txt.gz · Ultima modifica: 2024/06/19 12:44 da adrian